4大原因会导致App被下架,你中招了吗?

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  纵观2018全年,App下架远超新增,数量高达80W+,且下半年呈上升趋势,12月达到顶峰,App Store的监管可谓是越来越严。

  

  3月,知乎由于传播不合规的信息被下架一周;

  4月,今日头条、凤凰新闻、网易新闻、天天快报4个资讯类App被下架三周;

  7月,B站被下架一个月;

  10月,子弹短信、斗鱼同时被下架;

  11月,拼多多被苹果下架15个小时。

  可见产品名气再大,也逃脱不了被苹果爸爸强制下架的命运,App被下架,到底有哪些原因呢?有米科技的运营小伙伴们进行了专业分析和解答。

  App下架原因剖析

  1传播违法违规信息

  2018年4月10日,有关部门发布消息称:“为依法规范传播秩序,各互联网应用商店暂停今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报四款移动应用程序的下载服务”。随后,苹果App Store对上述四款App进行了下架处理。

  

  【米队有话说】不管是各大安卓应用市场还是苹果的App Store,都有一套自己的审核标准,保证App不要触碰到下架红线才是首要任务。建议密切关注苹果App Store审核规则变化,万一不幸365bet中招,最好是换icon、换文案、换应用截图、换开发者账号重新提交,这样效率最快。当然也可以联系苹果审核团队申诉,但沟通效率低,损失相对较高。

  2长期未更新/停更状态

  2018年5月6日,苹果爆发了大规模下架App的行动,当天下架应用超过一万款,从被下架应用的最后更新时间分析,清除“僵尸应用”或许是主要目的。为了维持App Store引以为傲的生态环境,苹果对于低质量产品的清理从未手软。

  

  【米队有话说】苹果遇到的外部挑战日渐严重,为了稳固核心优势,苹果将更加重视内部生态环境,保障用户体验。一方面,是为了完善苹果生态,避免资源无效占用;另一方面,鼓励开发者不断更新迭代,从而达到良性循环。因此建议重视用户体验,定期更新产品版本,避免被误伤。而且,更改应用描述和关键词,可提高关键词覆盖、App排名和曝光等,更新版本也能达到提醒用户使用的作用哦。

  3内容/图片侵权被投诉

  2018年10月9日,子弹短信突然被App Store下架,官方微博回应是图片版权问题而暂时下架,在下架20多小时后,子弹短信重新上线。

  其实,不止是子弹短信中招,斗鱼直播,B站都曾因为内容侵权而经历下架风波。

  

  【米队有话说】影视、音乐、文字等第三方内容,以及图标、字体等设计信息,如果没有明确的授权声明或者被举报,苹果都会为了规避责任风险将App下架。建议被举报后先确定侵权是否成立,若被恶意举报,可通过提供相关材料证明,申诉通过后解除;若侵权为事实,赶紧处理侵权纠纷,达成和解或删除后,再联系苹果法务等待恢365bet官网复上线。值得注意的是,苹果在下架前一般会发邮件警告,及时回复邮件说明,也许就能避免被下架的风险。

  4“热更新”技术问题

  2018年11月27日,App Store集中下架了拼多多、搜狗、科大讯飞、悦跑圈等718款App。拼多多、科大讯飞、悦跑圈都表示,App下架与“热更新”相关。

  热更新,指应用开发者在不发布新版本的情况下,针对小功能更新和Bug修复,直接向用户动态下发代码而绕过审核机制的更新方式。简单来说,就是用户打开App时遇到的即时更新。

  【米队有话说】为什么要禁止“热更新”?苹果官方给出的原因是存在安全隐患,干扰App Store的市场秩序。当然,苹果此举是有意建立新的规则,整顿维护健康稳定的市场环境,也是增强其话语权的表现。如果因为热更新原因被下架,首先排查自身代码和第三方代码,通过修改、替换或删除的方式重新上架,若排查未发现问题,则应及时与苹果进行邮件沟通,切记态度要诚恳!

  苹果的App Store规则,苹果爸爸说了算!尤其是市场监管力度越发严格,一言不合App就遭下架,所以,大家还是乖乖按规矩办事,最稳妥!

  给开发者的建议

  这些知名产品用惨痛教训告诉我们:违法违规?下架!长期不更新?下架!内容侵权?下架!“热更新”?下架!哪怕是下架后很快重新上线,也会流失部分用户流量,而且造成用户对产品的信任度降低,非常不利于用户体验。

  面对如此难题,开发者们也不用垂头丧气,按照米队长说的去做,至少能降低80%被下架带来的损耗!最好的情况是避免被下架:

  ①密切关注苹果审查规则动态,积极自查整改;

  ②持续更新产品,避免被苹果当成“僵尸”应用;

  ③及时查看开发者邮箱,收到App Store发来的警告邮件一定要重视;

  ④不进行365bet官网绕过App Store审核的“热更新”。

  若由于其他原因被下架,则需根据苹果提供邮件的原因说明,有针对性的进行整改,并主动与苹果联系沟通,态度良好地请求尽快恢复上架。


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